En un encuentro celebrado en Ifeja, Pieralisi ha reafirmado su posición como referente en el sector del aceite de oliva, gracias a su expansión en el área de Servicio Posventa y al reconocimiento al equipo humano durante su jornada anual técnica.

Durante el evento, al que asistieron más de 50 técnicos de posventa, Pieralisi presentó los resultados de la campaña 2023, destacando el compromiso de su amplia plantilla en el servicio al cliente en España y Portugal.

A pesar del bajo volumen de aceite de oliva producido en la región durante 2023, el equipo técnico de Pieralisi mantuvo un nivel de actividad constante y ofreció un servicio especializado de alta calidad. Pablo Ruiz, director de Operaciones de Pieralisi, resaltó la importancia de contar con la mayor plantilla del sector y un amplio inventario de repuestos, lo que permitió superar a los competidores directos y obtener una mejora significativa en los índices de satisfacción del cliente.

El enfoque principal de Pieralisi es garantizar el funcionamiento continuo de sus clientes durante la campaña, para lo cual se han incrementado los supervisores disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a fin de resolver dudas y averías de manera rápida y eficiente. Además, se ha fortalecido el servicio de taller para proporcionar un valor añadido a los trabajos realizados.

En cuanto a la facturación, Pablo Ruiz expresó su satisfacción al destacar que los resultados financieros se mantuvieron estables o experimentaron un menor impacto negativo debido al descenso en la producción oleícola. Además, se logró aumentar el número de clientes en el sector.

"Pieralisi, con el mayor parque de maquinaria de extracción de aceites de oliva instalado en España y Portugal, seguirá enfocándose en proporcionar el mejor y más amplio servicio para el año 2024", afirmó Ruiz, reflejando la estrategia de crecimiento continuo de la empresa.