GEA ha desarrollado un servicio Fast Lane para reparaciones urgentes, manejadas por un equipo dedicado que atiende soluciones de carácter prioritario. El Centro de Excelencia de GEA situado en Oelde ha realizado una serie de medidas de optimización que permiten reducir hasta en un 40% los tiempos de inspección y reparación. El servicio Fast Lane permitirá reparar los separadores afectados en menos de 10 días.

La oferta Fast Lane se encuentra actualmente limitada debido a consideraciones de capacidad y tiempo. Por tanto, un equipo directivo valorará la urgencia de cada reparación en función de diversos criterios. Una vez que se de prioridad a una reparación, el equipo operativo se hará cargo del pedido, gestionando el proceso entero, lo que incluye cooperar con los departamentos especializados y organizar el envío de piezas y máquinas reparadas. Con este servicio, GEA asegura reducir los plazos de entega hasta en un 80%