Ayer 9 de septiembre, tuvo la lugar un encuentro online de New Holland Agriculture España con la prensa especializada. Francesco Zazzetta, director general desde mayo, fue el encargado de iniciar el encuentro y presentar la nueva estructura organizativa, así como sus objetivos a corto plazo y los últimos lanzamientos de producto.

A nivel organizativo, el cambio más evidente en la organización del mercado ha sido crear dos equipos dedicados, uno al mundo de los tractores, telescópicas y de la gama compacta liderado por Aitor Gatius. Y el otro a todo el mundo de recolección (cosechadoras, empacadoras, rotoempacadoras, picadoras, cosechadoras e implementos) dirigido por Sixto Montblanc.

Dicho cambio viene ligado al funcionamiento de cada uno de los mercados: el mundo de los tractores es más complejo y más masivo, dentro de un contexto muy competitivo. El mundo de la recolección, es más especializado, más técnico, donde el cliente necesita una relación más cercana y directa con la marca.

En cuanto a los objetivos generales de New Holland Agriculture España para esta nueva etapa se encuentra el expandir la oferta de servicio, con nuevos paquetes de garantía extendida, mantenimiento programado y servicio uptime. Trabajar en la comunicación, y hacer llegar al cliente todo lo que New Holland puede ofrecer como producto y servicio. Formación, especialmente en lo que respecta a la agricultura de precisión, y mejorar la experiencia de compra y la relación entre cliente y marca.

Estos objetivos se concretan en la demostracion de poder ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, en las fases de venta y posventa, y como consecuencia directa el aumento de la cuota de mercado.